近来，广东省深圳市顾客委员会联合深圳市制冷与空调设备装置修理职业协会发布消费提示，提示顾客在修理空调、冰箱时，要选官方售后或有资质的修理组织，多方比照价格，要求对方明码实价，回绝半途加价。
“山寨”修理，以次充好，乱报价格，修理人员素质欠安……此前就有媒体指出，家电修理范畴圈套颇多，让广阔顾客成了“待宰羔羊”。2012年起实施的《家电修理服务业办理办法》明确规定，“家电修理经营者应在经营场所明显方位悬挂营业执照，明示服务项目和家电配件的收费标准、质量标准、质保期限以及投诉电话”，但时至今日，家电修理范畴的乱象仍时有发生，顾客“踩坑”的状况更是层出不穷。
家电修理乱象为何时有发生？究其底子，主要有三方面原因：一是修理服务方与顾客之间的信息不对称。隔行如隔山，家电修理触及的专业知识较多，顾客并不清楚家电的“缺点”出在哪里，只能听凭修理人员处置。二是家电企业对售后修理的投入有限。出于本钱考虑，不少家电企业常常将修理服务外包给第三方，且没有进行有用的办理，导致售后服务“水分”过多。三是家电修理职业的准入门槛过低，从业人员缺少有用监督，导致从业部队鱼龙混杂，服务水平良莠不齐。
怎么才干彻底治愈职业乱象，让顾客定心消费？相关部分应当加强商场监管力度，对诈骗客户、“无病假修”、“小病大修”的修理人员和企业依法给予处分，进步其违法违规本钱。职业协会也要行动起来，完善职业标准，实行专业监督的功能，树立从业资质认证，实在进步修理从业人员素质。
一起，家电企业也应当担起职责，注重售后服务，进步售后服务质量，让顾客的消费体会不仅仅停步于购买产品。顾客也要擦亮眼睛，进步警觉，假如遇到消费圈套要及时向相关部分投诉告发，保护本身合法权益。
总而言之，家政修理看似小事，但却关乎民生福祉，遏止商场乱象，需求监管部分、企业、职业协会以及从业人员共同努力。只要这样，才干有用保证顾客的合法权益，促进家电修理职业的健康有序开展。